Super nette und kompetente Beratung! Extra Dank an Herrn Bauer fr sein Engagement!
Da wir uns sowohl ber den Service, als auch ber die gelieferte Produktqualitt sehr gergert haben, mchte ich hier das Desaster kurz zusammenfassen: - Bestellung eines Samsung Flat TV Anfang Februar- Lieferung des falschen Artikels, Samsung Curve TV, nach einer Woche- Austausch des TV nach einer weiteren Woche- schon beim Einrichten des TV wurde klar, dass der TV nicht neu war (Energie Aufkleber war aufgeklebt und keine Schutzfolien aufgeklebt) und dazu kam, dass das Bild einen massiven Fehler hatte. - Reklamation bzw. Auftrag fr Rcknahme veranlasst, da kein neuer TV als Ersatz geliefert werden konnte- nach einer weiteren Woche wurde der Artikel immer noch nicht abgeholt, erst nach erneuter Nachfrage konnte eine Abholung und Rckerstattung erfolgen- 2 der 3 Lieferungen / Abholungen wurden von der Spedition NICHT telefonisch angekndigt- Bei der Beschwerde beim Online-Service wurde sehr patzig reagiert und ich wurde laut angemotzt, dass sie nichts fr schlechte Qualitt der Lieferungen und Artikel knnten. - letztendlich bleibe ich wohl auerdem auf einer Paypal Gebhr sitzen, da ich auf die Rckfrage nach der Erstattung nicht mal mehr geantwortet bekomme. - Nun haben wir bei einer anderen Plattform innerhalb von 3 Tagen den gleichen TV bekommen, OHNE Probleme. Und erschreckend ist, dass die Verpackung der einzelnen Bestandteile ganz anderes eingepackt waren und auerdem die Schutzfolien noch angebracht waren. ALSO wurde von EURONICS wirklich KEIN NEUER TV gesendet, sondern eher ein Ausstellungsstck. Unfassbar!
Super Beratung. Faire Preise. Kundenfreundliches und Kompetentes Personal. So macht einkaufen Spa.
Der Verkufer konnte uns beim Kauf eines Bgeleisen nicht wirklich weiterhelfen. Ich bestelle nchstes mal wieder im Internet - da ist mir mit den Rezessionen besser geholfen.
Sehr freundliche Beratung durch sehr kompetentes geschultes Personal die wirklich alles verstndlich erklren und tolle Angebote
EURONICS XXL Menth ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in Vilshofen an der Donau, Bayern. EURONICS XXL Menth befindet sich in der Allinger Str. 1, 94474 Vilshofen an der Donau, Deutschland.
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